Giải Trí Bí quyết từ chối một cách khéo léo?

[Học viện RNI]

Chúng ta rất có thể nói lời từ chối nhưng mà vẫn duy trì được hoà khí, sự thân thiện cùng sự kính trọng dành cho đối phương. Dưới đây là một vài cách hiệu quả nhằm bạn thực hành nói "không" với một vài ví dụ cụ thể.
1. VÀO THẲNG VẤN ĐỀ

Một câu trả lời không rõ ràng sẽ khiến cuộc nói chuyện trở nên thiếu tự nhiên và làm người nghe trở nên khó chịu. Họ sẽ thắc mắc, liệu bạn muốn đàm phán hay muốn lắng nghe thêm yêu cầu khác nữa không. Một câu trả lời không thẳng thắn đôi khi sẽ khiến đối phương đặt thêm vô số yêu cầu khác đối với bạn.
Vì thế, hãy mạnh dạn trình bày mong muốn của bạn. Một số mẫu câu bạn có thể sử dụng:

• "Tiếc lắm, tôi không tốt việc này".
• "Cảm ơn bạn đã đề xuất nhưng chuyện kia không thích hợp với tôi".
• "Phải thú nhận là tôi không thể nào làm việc được".
• "Tôi e là tôi không làm được".

Những mẫu câu cũng nên tránh:

• "Tôi không biết làm sao bây giờ. .."
• "Tôi không chắc".
• "Khó nói quá".
• "Chắc chắn tôi làm được rồi, nhưng mà. .."

2. THỂ HIỆN LÒNG THÀNH KHI ĐƯỢC YÊU CẦU
Thật khó để nói lời từ chối nếu đối phương là người quan trọng với bạn. Hẳn bạn cũng sẽ biết ơn khi bạn là người khiến họ nhớ mãi mà không phải ai khác. Vì vậy, cảm giác xấu hổ khi từ chối là điều dễ hiểu.
Mẫu câu từ chối bạn có thể thử áp dụng: "Cảm ơn bạn đã nghĩ về tôi. Tuy tôi không thể sắp xếp để thực hiện việc này được nhưng nhớ liên lạc với tôi ở lần tiếp theo nha! ".
3. KÈM THEO LỜI GIẢI THÍCH NGẮN GỌN
Đôi khi, sau lời từ chối, bạn có thể thêm một vài câu nói khác giúp đối phương hiểu được vấn đề mà chúng ta đang mắc phải.
Ví dụ, bạn có thể từ chối lời mời tham dự một bữa tiệc như sau: "Cảm ơn rất nhiều vì đã mời tôi. Nhưng tôi không thể tham dự được bởi vì cuối tuần này tôi có một cuộc hội họp quan trọng. Chúc mọi người một bữa tiệc thật vui vẻ nhé!".
Hoặc: "Nghe có vẻ vui lắm. Tiếc là tháng này tôi đã hết chỗ thuê rồi!
4. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THAY THẾ

Đôi lúc, bạn muốn thực hiện một yêu cầu nào đó nhưng thời điểm hiện tại không thích hợp hoặc vì một vài lí do bất khả kháng buộc phải từ chối, bạn có thể đề nghị thực hiện yêu cầu đó trong tương lai. Sau đây là một vài mẫu câu bạn có thể tham khảo:

• "Tôi rất vinh dự được trở thành một phần của dự án nhưng tiếc là tôi chưa thể sắp xếp trong tháng này. Tuy nhiên, nếu bạn lùi thời gian thêm một vài tuần nữa, tôi sẽ sẵn lòng tham gia".
• "Chắc là thời gian vừa qua bạn vất vả quá. Cuối tuần này tôi không sắp xếp đi ra ngoài với bạn được, nhưng mà hiện tại tôi đang rảnh. Tôi có thể giúp được gì bạn không? "
• "Cảm ơn bạn đã mời tôi tham gia dự án. Nhưng hiện tại, tôi đang phải xử lý một vài công việc riêng nên chưa thể tham gia được. Nếu được, tháng sau hãy gọi điện mời tôi nha!"

Một hướng thay thế khác bạn có thể sử dụng là tìm đối tượng khác có khả năng đáp ứng yêu cầu:

• "Cảm ơn vì đã có lời mời tuy nhiên tôi không nghĩ rằng mình có khả năng để làm việc này cho nên tôi xin phép từ chối. Tuy nhiên, tôi có một đồng nghiệp rất tốt, để tôi gọi cho bạn nha! "
• "Cảm ơn bạn đã chọn tôi. Tôi cũng muốn giúp nhưng tôi mất việc vào lúc tôi mất rồi. Tôi có người bạn rất giỏi trong lĩnh vực bất động sản, tôi sẽ giúp bạn liên lạc xem thế nào ạ!"

5. DÀNH THỜI GIAN CÂN NHẮC
Việc bạn phân vân liệu mình có phù hợp hay không nên từ chối ngay khi được yêu cầu là điều bình thường. Trong khi trả lời, bạn có thể xin thêm thời gian để suy nghĩ trước khi trả lời. Điều đó có thể giúp bạn suy nghĩ kĩ hơn về yêu cầu của người khác mà không phải hối tiếc khi đã lựa chọn sai lầm.
Hãy liên hệ qua học viện RNR qua link https://www.rni.institute/ khi có những vấn đề cần giúp đỡ nhé.