Máy Tính Máy tính bật không lên phải làm sao?

[manhlam]

Trong cuộc sống công việc hàng ngày, ngay cả hoc tập hay giải trí máy tính đã trở thành phương tiện phục vụ đắc lực. Cũng vì vậy mà các dịch vụ sửa máy tính tại nhà Đôi Cấn xuất hiện thuận tiện cho quý khách hàng không tốn thời gian mang máy đi sửa. Các cửa hàng dịch vụ online sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi. Dịch vụ tại nhà Tân Á là một trong những đơn vị được nhiều khách hàng tin dùng và sử dụng, cùng đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao lâu năm làm việc, chúng tôi hiểu những gì khách hàng cần – một dịch vụ uy tín, chất lượng và nhanh chóng . Nào hãy nhấc máy điên thoại lên và gọi tới hotline: 0868692392 & 0917992636 để có thể trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi.

Những dịch vụ tại nhà mà máy tính Tân Á xử lý:

• Cài đặt, tư vấn sử dụng các loại HỆ ĐIỀU HÀNH (Windows7, windows8.1, WindowsXP, Windows10,... ).
• Cài đặt Office, Vietkey, Đồ hoạ, lacviệt., các phần mềm liên quan...
• Cài đặt Driver máy tính Bàn, Laptop, Máy in...
• Xác định hư hỏng và giải quyết những vấn đề thường gặp với máy vi tính (máy tính không khởi động, khởi động lại liên tục, nhiễm virus, máy tính bị treo, không lên màn hình, máy tính chạy chậm... ).
• Xác định lỗi và giải quyết các sự cố kết nối mạng Internet (không vào được mạng, mạng vào chậm, phòng chống virus khi kết nối mạng internet...).
• Lắp đặt và bảo trì mạng LAN, mạng Internet cho gia đình và cơ quan có nhu cầu.

Để có thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa chữa tại nhà của khách hàng trong thời hiện đại như hiện nay thì dịch vụ Tân Á đã bổ xung thêm dịch vụ sửa chữa máy in, lắp đặ hệ thống an ninh ( camera, chống trộm, báo cháy, chuông cửa...)

Máy in:

• Đổ mực máy in các dòng máy canon, hp, brother, samsung, xerox...
• Xử lý các lỗi bản in mắc phải ( bản in đen 1 vệt theo dọc bản in, in đen toàn trang, có vết chấm...).
• Sửa lỗi phần cứng ( máy không có nguồn, kẹt giấy, lỗi fomatter, bo mạch nguồn...).
• Cài đặt kết nối máy in với máy tính ( driver lỗi, gửi lệnh in không nhận, không cài được driver).

Hệ thống an ninh:

• Tư vấn, lắp đặt camera tại nhà, công ty, văn phòng, tòa nhà.
• Sửa lỗi camera không nhận tín hiệu. không thấy gì.
• Hệ thống chống trộm không có tín hiệu báo.
• Cài đặt xem camera qua điện thoại, máy tính.
• Hướng dẫn sử dụng thiết bị an ninh, xem lại trên điện thoại hoặc máy tính.

Quy trình làm việc tại nhà khách hàng:
Đối với những lỗi nhẹ mà có thể xử lý được qua trực tuyến thì chúng tôi sẽ thông qua Teamview, Ultraview, Anydesk xử lý trực tiếp cho khách hàng mà không tính phí.

Đối với những lỗi mà không thể xử lý qua mạng được thì trong thời gian sớm nhất chúng tôi sẽ có mặt tại nhà, nơi bạn đang làm việc để khắc phục lỗi trên máy tính của bạn.

Kể từ khi nhận được cuộc gọi từ quý khách và lúc tiếp nhận thông tin của bạn thì trong vòng thời gian 20 phút kỹ thuật viên sẽ có mặt tại nhà bạn. Khi đến thì kỹ thuật viên sẽ thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra tình trạng của máy, thiết bị.
• Báo lại tình trạng và tư vấn hướng hướng giải quyết và báo giá.
• Khi bạn đồng ý thì kỹ thuật sẽ bắt đầu giải quyết tình trạng của máy.
• Nếu máy phải thay thế linh kiện hay thiết bị, chúng tôi sẽ báo giá sau.
• Trường hợp phải nhận máy về thì phải được khách hàng xác nhận trên phiếu nhận máy.
• Khi nhận máy về kỹ thuật sẽ kiểm tổng thể rồi chính xác lỗi và hướng giải quyết cho khách hàng.
• Xử lý sớm nhất để trả lại cho khách hàng.

Quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ máy tính Tân Á:

• Hỗ trợ miễn phí trực tuyến qua mạng đối với những lỗi đơn giản.
• Tiết kiệm thời gian đi lại cho khách hàng.
• Đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm được đào tạo bài bản,làm việc với tinh thần đầy nhiệt huyết của mình.
• Đảm bảo xử lý chính xác, dứt điểm lỗi của máy tính.
• Thay thế linh kiện phù hợp, có bảo hành dài hạn.
• Tư vấn, lắp đặt theo yêu cầu của khách hàng.
• Chế độ bảo hành dài hạn và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất .
• Hỗ trợ tư vấn miễn phí cho quý khách hàng 24/7.

Moi thắc mắc cần giải đáp khách hàng có thể liên hệ thống hotline 0868692392 & 0917992636 hoặc Email: [email protected] chúng tôi trực tuyến 24/7 để hỗ trợ, tư vẫn cho quý khách.