Dịch vụ phục vụ tại nhà

manhlam · 6 Tháng tư 2019

Dịch vụ tại nhà xuất hiện ngày càng nhiều, để bắt kịp xu thế đó mà sửa máy tính tại nhà cầu diễn ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu sửa máy tính, máy in cho các công ty, nhà dân, học sinh và sinh viên. Chỉ với một cuộc gọi điện đến hotline 0868692392 & 0917992636, đội kỹ thuật viên của chúng tôi tại khu vực đó sẽ tới trong thời gian ngắn nhất để xử lý sự cố cho quý khách.

Những dịch vụ sửa máy tính tại nhà:

Cài hệ điều hành windows xp, windows 7, windows 8, windows 10 và các phần mềm cơ bản như: Microsoft Office, Google Chrome...
Cài phần mềm diệt viruss, phần mềm đồ họa (Photoshop, Corel, illustrator…), phần mềm kế toán Fast, Misa...
Máy bật có nguồn nhưng không lên màn hình.
Khắc phục lỗi máy không vào được Windows.
Máy chạy được một lúc thì bị reset hay tắt máy.
Máy bị treo màn hình xanh, treo logo...
Máy không vào được mạng hay kết nối mạng bị lỗi.
Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy.
Dọn dẹp rác trong máy tính.
Cài đặt driver máy in, kết nối mạng LAN nội bộ, share dữ liệu giữa các máy với nhau.
Vệ sinh, bảo dưỡng máy tính PC và Laptop.
Thay bàn phím, pin latop.
Chế, thay chân bản lề bị gãy.
Thay thế nâng cấp linh kiện cho máy tính (RAM, CPU, HDD..)
Ngoài ra sửa máy tính đường 32 nhận đổ mực máy in: Hp, Canon, Brother...
Sửa các lỗi máy in như không lên nguồn hay không in được, kẹt giấy, in một lúc nhiều tờ...

Quy trình làm việc của sửa máy tính tại nhà.
Đối với những lỗi nhẹ mà có thể xử lý được qua trực tuyến thì chúng tôi sẽ thông qua Teamview, Ultraview, Anydesk xử lý trực tiếp cho khách hàng mà không tính phí.

Đối với những lỗi mà không thể xử lý qua mạng được thì trong thời gian sớm nhất chúng tôi sẽ có mặt tại nhà, nơi bạn đang làm việc để khắc phục lỗi trên máy tính của bạn.

Kể từ khi nhận được cuộc gọi từ quý khách, và lúc tiếp nhận thông tin của bạn thì trong vòng thời gian 20 phút kỹ thuật viên sẽ có mặt tại nhà bạn. Khi đến thì kỹ thuật viên sẽ thực hiện các bước sau:

Kiểm tra tình trạng của máy, thiết bị.
Báo lại tình trạng và tư vấn hướng hướng giải quyết và báo giá.
Khi bạn đồng ý thì kỹ thuật viên sẽ bắt đầu giải quyết tình trạng của máy.
Nếu máy phải thay thế linh kiện hay thiết bị, chúng tôi sẽ báo giá sau.
Trường hợp phải nhận máy về thì phải được khách hàng xác nhận trên phiếu nhận máy.
Khi nhận máy về kỹ thuật sẽ kiểm tổng thể rồi báo chính xác lỗi và hướng giải quyết cho khách hàng.
Xử lý sớm nhất để trả lại cho khách hàng.